苏州阳澄湖半岛文化科技有限公司因业务发展需要，现通过本公司网站（www.sip-ych.com）对外发布自助售货机运营服务商招标公告，欢迎符合相关条件的合格投标人投标。

      一、项目概况

1、项目名称： 2023年自助售货机运营外包   

2、项目地址： 苏州阳澄湖半岛旅游度假区

二、采购需求：2023年自助售货机运营服务商一家

三、投标人资格

1、在中华人民共和国境内注册，具有独立承担民事责任能力的企业、单位，且营业执照经营范围包含本次招标内容；

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；

4、近三年，在经营活动中无重大违法记录，失信记录；

5、本项目不接受联合体投标；

6、单位负责人为同一人或者存在直接控制、管理关系的不同投标人，不得参加同一项目的投标。

四、招标要求

1、机器：投标方需提供符合甲方需求的机器，包括但不限于机器的种类、尺寸、外型和颜色，费用由乙方承担。

2、商品：供货饮料、食品等商品必须是正规渠道。

3、售后工作：中标方负责饮料、食品等商品未出货退款等售后工作，退款响应时间≤1小时;。

4、日常工作：中标方负责日常补货工作。（补货标准：平日售货机内商品≤总量的30%进行补货，周末及节假日售货机内商品≤总量的50%进行补货）

5、投诉处理：中标方负责机器日常运维及各类投诉处理，

维修响应时间≤24小时，投诉响应时间≤2小时。

6、自助售货机后台需要接入甲方自行开发的系统，对接功能项目包括但不限于：获取设备在线状态、远程出货、出货回调和动态支付码，相关费用由中标方承担。

五、投标资料

(一)投标材料

1、封面：包括投标文件字样，投标项目名称、投标人、时间等信息。

2、承诺书：详见附件1。

3、法定代表人申明：申明符合投标资格要求。

4、法定代表人身份证明。

5、按照销售收入运营服务费返点报价：详见附件2。

6、证明资料：营业执照、食品流通许可证、卫生许可证、经销授权证明等。

7、其他需要提交的资料。

（二）无效标

1、投标文件未加盖投标人的公章；

2、投标人资格条件不符合国家有关规定或招标文件要求的；

3、投标报价低于成本或者高于招标文件设定的最高投标限价的；

4、同一投标人提交两个及以上不同的投标文件或者投标报价；

5、明显不符合技术规范、技术标准的要求及招标文件对采购需求规定的内容；

6、不同投标人的投标文件以及投标文件制作过程出现了评标小组认为不应当雷同的情况的；

7、以他人的名义投标、串通投标、以行贿手段谋取中标或者以其他弄虚作假方式投标的。

（三）投标保证金及费用

除另有约定外，我司公司网站挂标采购项目不收取投标保证金。

六、投标接收信息

1、标书接收

投标方应于 2023年 4月 24日上午12 时前，将投标资料密封邮寄或者递交至苏州阳澄湖半岛文化科技有限公司（苏州工业园区阳澄湖半岛阳澄环路999号星华街游客中心二楼）。并在密封袋上注明“阳澄湖半岛自助售货机运营服务商招标”，逾期视为自动放弃投标。

2、投标联系方式

通讯地址：苏州工业园区阳澄环路999号星华街游客中心二楼

联系电话：0512-67881219

传    真：0512-67881299

联 系 人：曹女士

七、开标及评标

1、开标时间：在规定的投标时间截止后1-3个工作日。

2、评标：由半岛公司采购小组按照公共、公正、科学和择优的原则评定中标单位。

3、评标方法：综合评分。

4、中标通知

对中标人发出中标通知书，中标通知书是确认中标的唯一必须条件。

附件1、2.docx