日前，苏州市服务业发展领导小组办公室通报了2019年度全市现代服务业集聚区综合评价情况，苏州工业园区共三个集聚区入选优秀名单，其中之一就是苏州阳澄湖半岛旅游度假区（简称“度假区”）。
　　作为首批国家级旅游度假区，度假区自开发建设以来坚持高起点规划、高标准建设、高要求管理，旅游项目逐步集聚、业态产品持续丰富、设施环境日益优化、活动赛事精彩纷呈、人气商气集聚繁荣，已发展成为苏州乃至全省旅游业发展的新引擎、新亮点。

　　坚持绿色发展理念  夯实高质量发展基石
　　度假区深入贯彻习近平生态文明思想，牢固树立“绿水青山就是金山银山”的绿色发展理念，紧扣文体旅融合发展和城市“后花园”定位，努力打造成市民游客“释放压力、放飞心情、享受自然、度假休闲”的城市“后花园”，文体旅融合发展的“示范样板”，全力推进国家级旅游度假区休闲度假产业繁荣发展。度假区主导产业运行态势良好，“吃、住、行、游、购、娱”和“商、养、学、闲、情、奇”等旅游需求均可满足。2019年度假区荣获苏州市推进高质量发展先进地区，连续第三年获评旅游业界大奖——“亚洲旅游‘红珊瑚’奖最受欢迎度假区”，航模营地获评“国家级航空飞行营地”，“惠游半岛”小程序获评江苏省数字文化和智慧旅游示范项目，半岛定向、半岛自行车赛、阳澄湖湖滨健身道分别获评苏州市旅游创新产品、体育旅游精品赛事、最美跑步线路等。

　　丰富项目产品  产业链条日趋完善
　　目前，奕欧来购物村、华谊兄弟电影世界、嘉德文化艺术中心、若航机场、国寿嘉园、泰康吴园、音昱水中天酒店、老北门度假酒店、阳澄半岛洲际英迪格酒店等一批重点文旅项目实现开工开业。度假区还策划推出半岛乐跑、半岛乐音、半岛骑遇、半岛奇宝等品牌活动，自行车、航模、定向等主题活动打响体育旅游品牌并形成口碑效应，逐步向市场化、规模化、专业化方向发展；积极开展旅游市场营销，研发上线“惠游半岛”平台，联合苏州市民卡公司推出惠民休闲年卡，开通观光车、环岛旅游专线和地铁3号线接驳车，合作运营滑步车基地、瑜伽基地、苇叶环保基地等；持续提升完善旅游环境，莲池湖公园、仙樱湖公园、云杉湖公园、西湖湾生态体育公园以及水泽路樱花带、小西湖绿廊景观设施成为市民游客的“打卡点”。2019年度假区接待游客545万人次，同比增长31%；实现旅游收入22亿元，同比增长20%。

　　提升公共服务  持续增进人民福祉
　　度假区不仅设星华街游客中心、仙樱湖游客中心、重元寺游客咨询点等7个游客服务中心，为游客提供预约预定、投诉建议、导游服务、产品线路推荐、医疗服务、物品租赁及商业配套等优质旅游服务，还顺应智慧旅游发展及移动旅游用户规模增加的趋势，积极打造度假区一站式休闲度假平台，研发推出的“惠游半岛”小程序实现了“一码游半岛”，并串联整合度假区项目载体和旅游资源，全面提升度假区信息化水平，为游客提供更好的“一站式”游览体验。度假区还成立了“阳澄旅伴”服务团队，建立常态化机制，主动参与到度假区企业帮扶、活动服务、秩序引导、咨询服务等各项志愿服务工作，客服岗获评2019年度苏州巾帼文明岗，近几年度假区游客满意度均超过95%。

　　下一步，度假区将继续全力打造人与自然和谐共生的“城市后花园”，努力让国家级旅游度假区更名副其实，让园区“掌上明珠”焕发更绚丽的光彩，为广大市民游客提供更多优质旅游和服务，为满足人民美好生活的向往作出更大贡献。