项目

工作要求

常规维护

1、建立项目小组专人维护微信订阅号和服务号；

2、规划订阅号和服务号栏目内容，按照规划策划、编写发布内容，维持公众号的持续服务；

3、订阅号和服务号信息发布前均需经甲方确认，订阅号每月发布资讯不得少于60篇，工作日不得间断，服务号每月推送消息内容收集整理，按腾讯官方规定数量推送（目前为每月4条）；
4、对甲方提供的内容润色编辑，并按要求发布；
5、精心处理每篇资讯，对其中重要的内容进行版式设计；

6、及时处理并回复后台消息，有特殊情况发生及时向甲方反馈沟通；

微信营销

1、服务团队须利用腾讯资源，官方账号，CRM二次自媒体营销，LBS运营，好友圈，项目展示，价值点挖掘等营销手段，迅速提高该微信公众号的知晓度和关注度；
2、对首轮定制的订阅号关键词进行监测，对被选率较低的关键词提出更换建议；
3、对首轮定制的服务号栏目规划进行调查，并对其功能实时调整；
4、配合甲方需求对其活动和项目进行微营销；

话题炒作

1、每月保证至少一次话题炒作，合作期内基本保持不间断状态；
2、每月25日前服务团队组织会议，与甲方讨论确定下月话题内容。根据市场及品牌需求，有临时性话题需求的，须随时召开碰头会讨论确定。
3、阳澄湖半岛旅游度假区举办的“半岛骑遇·自行车嘉年华活动”前后期的主题炒作，包括报名、活动内容、媒体发布、骑友互动等。

活动策划

1、活动须充分结合线上线下，并保持常态化（每周都有）；
2、每月25日前服务团队组织会议，与甲方就事先提报的活动策划进行讨论，并最终确定；

3、服务号开发会员积分及线上发起活动功能，除会员发起活动外，组织方定期发起活动；

运营报告

服务团队每周一提交上周运营报告，内容包括粉丝增长情况图表，粉丝活跃度，互动内容，运营主题，话题炒作的效果分析，活动策划的效果分析等。

粉丝量

完全活跃粉丝量年内指标5000个。