半岛动态

度假区荣获“大游可为”2021江浙沪地区“智慧景区TOP10”

2021-04-25 11105 0

4月20日,在腾讯广告和品橙旅游联合发起的“大游可为”2021江浙沪地区“智慧景区TOP10”评选活动中,苏州阳澄湖半岛旅游度假区摘得“智慧景区TOP10”荣誉。

顺应智慧旅游发展及移动旅游用户规模增加的趋势,半岛旅游度假区积极推进旅游与科技融合发展,全力打造智慧度假区。2019年,度假区研发推出“惠游半岛”信息化项目,一站式平台整合串联度假区旅游资源,全面提升度假区信息化水平,为游客提供更好的游览体验。

具体来说,该项目一是实现旅游项目、产品科技化、体验化、互动化,满足当今游客需求;运用智慧化科技手段,推出智慧环湖骑行、智慧公园定向、缪斯光影展、华谊5D演出等产品。二是汇聚阳澄湖半岛度假区商圈各类优质商家,涵盖餐饮、景点、娱乐、购物、住宿、直播、纪念品等,以及主题活动、特色交通、智慧停车等,提供平台独家优惠,打造统一的宣传推介及营销平台,形成营销合力;实现了“一码精营销”,通过获取的数据分析游客旅游习惯、喜好及年龄、性别、城市等,通过大数据系统分析,进行精准投放,实时掌握投放渠道的效果;策划线上活动实现引流。三是根据游客自驾游出行趋势,提供微信社群、智慧客服等智慧服务。四是实现智慧管理,打造票务平台、商家独立管理及全平台综合管理,实现区域范围内企业商家之间信息互联互通和数据共享,实现智能化、数据化管理。

值得一提的是,“惠游半岛”项目深耕区域化旅游发展样本,不仅促进了度假区旅游经济收入提升,同时取得了旅游便民、旅游惠民、区域整合发展等良好的社会效益。截至目前,该项目平台注册用户逾25万人,参与商户50逾家,总交易额超1200万元,2019年荣获江苏省数字文化和智慧旅游示范项目。

万物互联的数字时代将加速旅游业的生态融合和业态创新,为旅游营销、服务和管理带来更多可能和更多机遇。下一步,半岛度假区将加大旅游与科技融合力度,打造AI公园等,基于目前建立一套成熟的智慧度假区及景区的开发和运营模式,并力争实现“走出去”。