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《苏州日报》:苏州旅游崛起“新生板块” —— 阳澄湖半岛旅游度假区十年打磨出一个“国字号”

2015-11-12   转载自《苏州日报》 14841 0

    苏州有自然山水之美,亦有园林山水之秀。在苏州工业园区的北部有一块“生态宝地”,这里有滨湖风光之秀美,又有园林营造之精致,这就是园区“重金”打造的阳澄湖半岛旅游度假区。近日,半岛度假区以系统化的科学规划、精细化的服务管理和差异化的高端定位,一举摘下国家级旅游度假区的“金字招牌”,成为苏州旅游崛起的一个“新生板块”。
  “白地”上打磨精品,让城市人“身微动、心远行”
  金鸡湖、独墅湖畔的“走湖”日渐风靡,阳澄湖畔的“骑湖”更是方兴未艾。沿着阳澄湖半岛50多公里的滨湖岸线,骑行一圈,就能切实感受阳澄湖半岛“珠链三岛、双面滨湖”的形态特征及前瞻的规划理念。
  苏州工业园区开发建设21年,最令人称道的就是超前的规划理念及“规划即法”的执行力。园区早在20年前就在北部地区预留了一个24平方公里的“白地”——阳澄湖半岛,对其开发慎之又慎。经历高速发展的苏州,环境资源的珍稀性越发突出,作为园区最后一块优质“生态宝地”,阳澄湖半岛的价值也愈发彰显,如何挖掘“大有文章”。
  旅游度假区自身资源的吸引力、稀缺性,是度假区定位与发展模式选择的决定性要素。长三角城市资源禀赋类似,旅游度假区如何避免发展路径的趋同,必须要明确定位。2005年,阳澄湖半岛启动规划建设之初,就意识到半岛与苏州工业园区城市空间紧密相连,区域交通、城市交通快捷方便,具有明显的“城市型”特征。
   同时,半岛是阳澄湖生态空间的有机组成部分,生态保护要求同样迫切,因此要打造一座城市型绿色生态型旅游度假区,其最大特点就是“地理上紧邻城市、心理上远离城市”,既能有效利用各类城市资源与服务,又能强化生态景观资源优势。
  “区别于常规意义上以景区景点为基础打造的旅游度假区,半岛度假区从无到有、循序渐进地开发建设,区域相对封闭,完全独立建设,实行统一管理,区内全部发展旅游服务业,开创了旅游度假区发展的一种新模式。”阳澄湖半岛旅游度假区管理办公室负责人介绍,度假区坚持“先规划后建设、先地下后地上、一次规划分步实施”的科学开发程序,在汲取国际旅游开发成功案例精粹的基础上,先后完成了旅游和城市总体规划、控制性详细规划、城市设计。按照“休闲度假旅游”“商务旅游”“家庭旅游”等不同需求,规划了以高端养生养老、精品会议及主题度假酒店、主题文化娱乐、特色精品商业、生态农业观光等综合性的、适应时代和市场需求的休闲度假旅游功能和产品,经过10年的打磨,半岛度假区已成为阳澄湖精品旅游的代表作。
  “细微”处柔化服务,投 800万元掀“厕所革命”
  “用一个词来形容奕欧来的厕所,那就是文艺范儿,连厕所入口都相当有艺术感。浅色的皮质沙发往那儿一摆,连排队上厕所都不再那么让人不耐烦了。”这是一名游客在阳澄湖半岛游览后留下的感叹。目前在半岛度假区共有22间厕所,其中16间达到最高的3A级标准,空调、残疾人专座一应俱全,改建及新建投入达800万元。阳澄湖半岛开发建设有限公司运管部门负责人表示,为满足逐年增多的外来游客需求,2016年还将新建、改建7个3A级旅游厕所,最终目标是将区内所有旅游厕所提档升级为3A标准,配以严格管控的管理,人性化的服务,全免费的开放,以旅游厕所为度假区的文明窗口,打造“旅游度假区最美厕所”。
  服务好不好,要看“边角”,只有把“边角”打磨得柔和了,才能彻底打动游客的心。让游客不开车也能逛遍半岛,阳澄湖半岛度假区动足脑筋,积极引导游客把车停在游客中心,租上一辆捷安特自行车低碳畅游。半岛度假区在环湖自行车道沿途精心设置了10处“骑遇驿站”,这里不仅是游客歇脚的地方,也提供各式车型的租赁、存放、维修、寄存物品等一站式专业服务,实现随到随骑。目前,半岛度假区还推出了“智慧骑行”项目,通过微信支付等功能平台,实现甲借乙还,为游客提供了“单车游半岛”的骑行体验。
  为顺应当前自由行度假主流趋势,半岛度假区将服务“互联网化”,串联整合各项目产品,利用网站、微博、微信、度假区天猫旗舰店等“线上”渠道及旅行社、游客中心等“线下”平台,推送最新旅游资讯,推荐欢乐亲子、时尚运动、赏景品蟹、文化探访、浪漫情侣、禅修养生等精品线路,同时注重与苏州园林景点、上海等周边旅游产品互动整合,满足不同年龄、不同群体游客一日至几日游半岛的需要,延长游客停留时间。数据显示,今年1至10月份,半岛度假区吸引游客超200万人次,“恐龙节”期间光周日一天就有1.5万人涌入。目前正值秋黄蟹肥,每逢周五、周六半岛1100多间客房便一抢而空。
  “差异”中高端定位,营造“唯一性”休闲体验
  2017年,《集结号》《非诚勿扰》这些冯小刚的经典电影就能在苏州“原景重现”,给市民带来与众不同的电影文化体验。这就是位于阳澄湖半岛度假区的中国版“环球影城”——华谊兄弟电影世界,总投资约20亿元,是国内首家具有自主品牌的原创优秀电影文化体验园。届时,半岛度假区的重点项目将全部建成向游客开放。嘉德文化艺术中心、奕欧来苏州精品购物村、中国人寿养老养生社区、泰康之家养老社区、若航直升机场、悦榕庄度假酒店……这些项目都体现了半岛度假区高端化与差异化的定位。
  “度假区如果成了别墅区、住宅区,不但破坏了自然资源和生态环境,也远离了度假区创立的初衷。半岛度假区在创立之始就摒弃旅游地产,鼓励旅游和文化、科技、医疗、养生养老、体育等融合发展,做一个以旅游项目和旅游产业发展为引领的真正的旅游度假区。”阳澄湖半岛旅游度假区管理办公室负责人表示,早在2011年半岛度假区就鲜明地提出旅游产业不但要体现差异化、特色化,而且要考虑适度的前瞻性,提出了“第一性、唯一性”的旅游产业要求。这和国家旅游局最近提出的新常态下旅游发展的六要素“商、养、学、闲、情、奇”不谋而合。度假区在“养老养生旅游”的产业发展上更是比2014年国务院《关于促进旅游业改革发展的若干意见》中提出的大力发展老年旅游、开发休闲养生度假产品还要早三年。
  为了营造“唯一性”休闲体验,阳澄湖半岛度假区还根据季节性、时令性特色,打造一场融合特色活动、精品线路、美食购物于一体的系列活动,以“春行半岛”“夏欢半岛”“秋游半岛”“冬养半岛”四大主题颠覆了传统阳澄湖畔唯有品蟹、体验渔家生活等印象。依托前瞻性规划、精细化服务和差异化发展,一个“国际化、现代化、园林化”的新型滨水养生度假胜地,在阳澄湖畔呼之欲出。(转自《苏州日报》)